HubSpot 提示：自动清理数据库中的名字和姓氏

[Ehsanuls55]

不太优雅，是吗？此类错误可能会给您的公司带来不良形象，并可能激怒您的联系人，从而暴露您对营销自动化解决方案的使用。

基本规则一（CM2 级别）：在沟通中正确提及某人的名字（尤其是客户或潜在客户时）是一种尊重的标志。没有什么比确保支持您业务的人的名字拼写正确更正常的了。你同意？

HubSpot 通过HubSpot Operations提供了一个本机工具来更正数据库中的名字和姓氏。但是，某些特殊情况，例如“Jean DupONt”或“De-Laurent-ferrand”，本机工具不会更正。由于 MyDigiCompany 的天性要求很高，我们希望进行全面、实时的清洁。所以我们升级了原生功能！

名字和姓氏中的大小写字母：为什么会出现这种混乱？
数据库中的名字和姓氏可以来自多种来源：

由潜在客户自己填写的在线表格
贸易展览、交易会和展览会期间的手动输入
销售人员在探访期间进行登记
面谈时电话代理收集
还有更多
大小写字母混合、某些名称以大写字母书写或某些大写字母被省略的情况并不少见。有时，我们甚至会得 whatsapp 数据库 到令人不安的 SoiT complEt 类型的混合物。结果 ？整体不一致会损害您的形象。

为什么这很重要？
您是否在 HubSpot 上设计登陆页面或发送带有个性化令牌的新闻通讯或短信？非常好的举措！但个性化仍然需要达到标准。拼写错误的名字就像一种粗鲁的姿态：它可能会在关系开始之前就损害您与潜在客户的关系
在使用 HubSpot 报价时，例如或在集成第三方工具以确保直接邮件操作时，销售工具也会出现同样的问题例如 PandaDoc。

作为 HubSpot 和 Salesforce 之间同步的一部分，我们的客户Esri France委托我们清理他们的 HubSpot 数据库。正是在这种背景下，我们开发了一种解决方案来解决数据库中名字和姓氏的大小写字母问题。

MyDigiCompany 自动清理数据库中名字和姓氏的技巧
首先，重要的是要知道 MyDigiCompany 设计的技巧（一段 Python 代码）仅适用于具有Operations Hub 的HubSpot 客户。该中心主要用于与其他工具同步，具有使此类任务变得更容易的功能。
具体来说，我们创建了一个带有 Python 脚本的工作流程，用于自动将 HubSpot 数据库中的名字和姓氏大写。结果：一旦添加新的名字或姓氏，HubSpot 就会自动将其清除。该解决方案也适用于其他领域，例如地址或电话号码。节省大量时间和金钱！

运营中心与这些特定的自动化设置相结合，为无数的可能性开辟了道路。由于 HubSpot CRM 的优化，我们客户 Esri France 的数据库（超过 125,000 个联系人）在短短几秒钟内就被清理干净了！作为奖励，他们的 HubSpot CRM 连接到 Salesforce 数据库，一旦名字或姓氏格式不正确，两个环境中的所有联系人都会自动更新。特殊情况也能处理，发邮件不再有压力！

警告：在生产中部署此解决方案之前，必须对其进行测试。沙盒是 Business Hub 上 HubSpot 上提供的测试环境，是一个可靠的选择。

您的名字和姓氏的大写字母是否也有类似的问题？或者也许在其他领域？我们来谈谈吧！