Saudi Data Set

打招呼、正确介绍自己、礼貌地回应不满意的客户——这就足够了。关注西方公司的运作方式。如果他们在法律上是正确的，那么你就会被礼貌地（关键词）从一位代表推到另一位代表，但没有人试图解决你的问题。这就是臭名昭著的西方客户导向。每个人都喜欢举出有关 ZAPOS 的例子以及其他三五个类似的例子。但这是一团糟。西方人很擅长创造传奇，让你更爱他们的品牌。他们的故事流传甚广。但这些故事大多数都是童话故事。我不记得谁说过伟大的领导者都是伟大的故事讲述者。所有这些故事都与以客户为中心无关。这是平庸的公关。没有必要混淆。


245-7.jpg

以客户为中心的书籍
我有一个想法，写一本关于真正以客户为中心的深入书籍。哥伦比亚电话号码数据 我什至想出了一个名字：“以客户为中心的真相。一本要烧掉的书。”

对不起，同事！但正如我儿子所说：“这就是现实，宝贝！”

PS 我并不是要求你忽视客户的投诉。我鼓励您考虑与哪些客户（客户群体）合作以及拒绝哪些客户。而礼貌是一个基本的东西。没有必要假装它是面向客户的。只需雇用有礼貌、有礼貌的人，为他们设定与客户合作的标准，履行对客户的义务，并要求客户履行对你的义务。然后，对于您和您的客户以及与您在一起的客户来说，一切都会好起来的。