等级制度和美国佬的终结:重新审视管理实践
Posted: Sun Jan 05, 2025 5:54 am
很多企业采用每年对员工进行排名然后解雇一定数量的管理方式。这种方法能持续下去吗?
当企业努力开发下一种伟大的管理风格时,我们可以从那些来来去去的管理风格中学到很多东西。其中一种风格就是“排名和淘汰”。这是一个雇主对员工进行排名并解雇那些排名低于某个级别的员工的过程。《纽约时报》报道称,亚马逊曾经是一家使用这种排名流程来淘汰“表现不佳的员工”的公司(至少与排名较高的同行相比)。虽然排名和淘汰确实设定了一个标准并提供了一种发放奖励的方式,但它也会提拔个人而不是团队,并可能挫伤表现不佳的员工的士气。
什么是 rank 和 yank?
据 绩效管理和评估资源中心介绍,“排名和解雇”是指公司对员 委内瑞拉电话号码数据 工进行排名,然后解雇排名垫底的员工。
评级制度由杰克·韦尔奇在 20 世纪 80 年代担任通用电气首席执行官时发明(尽管法律界早在那之前就已实行),要求管理者按从上到下的层级对下属进行评级。排名垫底的人不一定是表现不佳的人;他们之所以被这样排名,是因为总得有人这样。
你知道吗?杰克·韦尔奇本人不再喜欢“等级与抽调”这个词,而是更喜欢“差异化”这个词。
人们经常批评这种做法,认为它迫使管理者有时牺牲其他优秀员工来保护那些被认为更重要的员工。不管出于什么原因,排名垫底的员工都会被解雇,因为他们认为你一直在让精英员工脱颖而出。批评者认为,精英员工可能会脱颖而出,但这会让太多其他优秀员工变得糟糕。[想了解更多不同的管理原则吗?查看我们关于一些原始管理理论的指南。]
这一切似乎与当前的趋势相矛盾,尤其是对于那些提倡工作与生活平衡、远程工作、办公室养狗、现场健身房和瑜伽课的公司来说。据报道,微软已经放弃了这一做法,但几年前雅虎仍在实施这一做法,当时它被正式称为质量绩效评估。尽管正如 Neha Gupta 在 Invest Correctly 上报道的那样,人们普遍认为这一流程会扼杀创新,打击员工士气,因为没有人愿意冒险参与一个可能会失败的项目,从而被分配到较低的排名,但雅虎仍然在使用这一流程。
排名和撤退的利弊
据《商业第一家庭》报道,以下是等级管理法的优点和缺点。
优点
它允许雇主为所有员工建立一个标准。
它可以帮助您创建激励措施,例如为表现出色的人提供奖金。
它使得员工绩效报告更加准确。
缺点
它会让表现不佳的人士气低落。那些表现不如其他人的人(即使他们表现还不错)总是担心失去职位。
它提倡关注自我,而非团队合作。
竞争精神可能会破坏员工的整体士气。
将等级制度和提拔制度与其他管理实践区分开来
排名和淘汰有几种不同的名称,了解所有这些名称很重要。集合分布、强制排名、活力曲线和排名和淘汰都是表达同一事物的不同方式。根据绩效对员工进行排名,并淘汰排名垫底的员工。