说到 B2B 销售漏斗，主要有三个阶段：认知、考虑和决策阶段。漏斗代表客户从开始到结束的旅程。然而，B2B 销售漏斗并非一成不变。只要它包含三个主要阶段的内容，就可以进行修改以满足您的业务需求。通过定制销售漏斗以满足您公司的特定需求，您将能够更有效地识别客户处于哪个阶段，从而更容易确定他们需要联系谁以及需要采取哪些行动。
考虑到所有这些，以下是如何对 B2B 销售漏斗进行轻微修改的示例。以下 B2B 销售漏斗在保留三个主要阶段的同时，包含五个阶段。
定制 B2B 销售漏斗阶段
1. 潜在客户生成阶段漏斗与水平
潜在客户生成阶段是认知阶段的一部分。正是在这 佐治亚州电话号码领先 个阶段，那些可能不知道您是谁或您做什么的潜在客户才被介绍到您的公司。他们甚至可能不知道他们此时的确切痛点是什么。在 B2B 销售漏斗的潜在客户生成阶段提出解决方案为时过早。相反，您的目标应该是通过制作高质量的内容并以网站和社交媒体页面的形式在线建立存在来吸引他们的注意力并确立您在行业内的权威。
2. 潜在客户培育阶段
潜在客户培育阶段是认知阶段的延伸，最终进入考虑阶段的初始部分。在此阶段，您将通过继续向潜在客户介绍您的公司并告知他们所遇到的问题或痛点来培育潜在客户。在此阶段，您将开始确定潜在客户的资格。
并非所有潜在客户都是好的潜在客户。使用潜在客户评分软件，您可以根据潜在客户在潜在客户生成和培育阶段采取的行动对其进行评分。例如，如果他们在您的网站上花费了大量时间，多次返回，并且下载了免费电子书并填写了表格，那么您可能希望对他们进行资格审查，因为他们对您的公司表现出了一定程度的兴趣。
当您确定潜在客户时，您需要确保他们已经以某种方式表达了兴趣、需要您销售的产品、有足够的预算来购买您销售的产品，并且在公司内部拥有实际购买的决策权。
阅读更多：营销自动化如何改善你的潜在客户培育流程
3.初次见面阶段
一旦你确定了潜在客户，就该直接与他们接触了。这是初次会面阶段。根据你如何构建销售渠道，初次会面可以有多种不同的形式。例如，它可以是一次探索电话、一次直接销售宣传或一次正式的产品或服务演示。这样做的目的是为建立关系奠定基础并与潜在客户建立信任。他们可能还没有准备好购买。这个 B2B 销售渠道阶段是考虑阶段的后半部分。
两个人握手
4. 结束阶段
成交阶段是达成交易的阶段。这本质上是决策阶段。此时，潜在客户应该决定与您的公司开展业务。为了确保达成交易，您需要将您的优先事项与他们的优先事项保持一致，确保他们的承诺，并继续培养与他们的关系，直到他们做出决定。
5.保留阶段
虽然标准销售渠道往往在决策阶段结束，但您与新客户的业务不会随着购买而结束。请记住，留住客户至关重要，这就是为什么应该有一个保留阶段。在决策阶段之后培养与客户的关系将有助于确保他们继续与他们做生意。此外，你们的关系越牢固，他们就越有可能向其他潜在客户推荐你的公司。这是一种更具成本效益的吸引新客户的方式，因为通过推荐，你基本上可以跳过第一阶段。
此示例展示了如何修改标准销售漏斗，以创建更能代表您的 B2B 需求的漏斗。只要它保留了标准三个阶段的某些方面，并且修改了漏斗以帮助您更好地了解客户处于旅程的哪个部分以