Saudi Data Set

品牌忠诚度是营销人员在整个职业生涯中努力实现的目标。那些在亚马逊上管理品牌的人需要帮助来绘制客户旅程并激发这种忠诚度。亚马逊最近对品牌分析的全面改革使这种映射变得更加容易。我们将仔细研究卖家中心现在提供的新工具。

客户忠诚度分析
此工具可让品牌所有者了解其品牌在亚马逊购物者中培养的忠诚度，并帮助他们与这些客户互动。客户忠诚度分析仪表板包括品牌级客户数据趋势，可以为在卖家帐户中注册的所有品牌在每周、每月、每季度或每年范围内设置。

客户细分
仪表板的一部分是客户细分工具，它可以让品 伯利兹电话号码领先 牌所有者了解客户对品牌的活跃程度。亚马逊设计了这个模块“……将客户平均分配到新近度、频率和货币因素的五个分位数中，并为每个分位数分配 1-5 之间的分数。”客户分为四个忠诚度细分：顶级、有前途、有风险和休眠。

顶级客户最近购买、经常购买且花费最多
有购买意向的客户：最近购买，偶尔购买，且消费金额高于平均水平
处于风险中的客户近期没有购买或购买频率不高，且支出情况各不相同
休眠客户很长时间没有购买该品牌的产品，购买频率不高，且支出各不相同
新客户及潜在客户
此部分概述了所选时间范围内的新客户、订单、销售、潜在新客户和购物车放弃者。这可以帮助品牌所有者监控和扩大他们在亚马逊上的客户群。亚马逊购物者忠于购物体验，确保新客户找到您的品牌可以提供增长机会。

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品牌新客户：给定时间段内获得的新客户（首次购买）总数。新客户是指过去 12 个月内未从您的品牌购买过产品的客户。
订单：指定时间段内您品牌的新客户订单总数
销售额：指定期间内您品牌的新客户销售总额。总销售额包括该期间的所有销售额。不排除退货和非当日取消订单。
潜在客户：在过去 90 天内点击过您的品牌、店面和产品或将产品添加到购物车但在过去一年内未从您的品牌购买过产品的客户。
放弃购物车者：过去 90 天内将您的任何品牌产品添加到购物车但尚未购买的客户。