Три принципа глобального маркетинга, которые нельзя недооценивать
Posted: Sat Dec 28, 2024 10:14 am
Самое большое расстояние, на котором два человека могут физически находиться друг от друга на Земле, составляет около 12 450 миль (20 036 км), но в цифровом формате это «расстояние» может составлять всего лишь наносекунды. Мы никогда не были так тесно связаны с мировым обществом, как сегодня, и эта связь будет становиться все более быстрой и интенсивной в будущем. Но маркетинг через международные границы иногда может создавать впечатление, что расстояния и временные разрывы непреодолимы. Цель этой статьи — признать и продемонстрировать наше уважение к трем очень важным аспектам глобального маркетинга, независимо от местоположения — физического или виртуального.
«Причиной того, что дела могут пойти не так, является отсутствие понимания культурных различий».
Прежде чем мы перейдем к трем «С», давайте рассмотрим одну общую черту, которую я обнаружил во всех своих поездках для поддержки клиентов в разных точках мира: управление счетами. За семь лет управления международной маркетинговой организацией я управлял проектами и клиентами в Западной Европе, Южной Америке, Азии, на Ближнем Востоке, в Северной Америке и Африке. Независимо от того, где работала моя команда, принципы Число данных ahatsapp в aвстрии: 5 миллионов управления счетами остаются практически теми же — независимо от страны, языка или культуры, клиенты хотят одного и того же, и «язык маркетинга» остается неизменным. Все они хотят надежных стратегий и идей. Все хотят иметь возможность доказать воздействие и ценность за потраченные деньги. И это нельзя переоценить; они хотят проактивного общения и взаимодействия.
три cs глобальный маркетингБольшинство корпоративных маркетологов все чаще ищут услуги с добавленной стоимостью и гибкость для отбора навыков, что позволяет им использовать именно то, что нужно и когда нужно. Им нужны команды, которые соответствуют их потребностям, которые могут поддерживать их на всех уровнях, и они хотят личной поддержки, которой они могут доверять от глобальной организации. В то же время они ожидают и требуют последовательности и непрерывности. По сути, клиенты хотят всего этого — креативности, личного внимания и непрерывности небольшого агентства с мощью большой, мощной, глобальной организации.
Это достаточно сложно сделать для любой организации. Это еще сложнее, если у вас нет навыков и присутствия, чтобы поддержать такого клиента. Следующие три аспекта представляют собой руководство по управлению нашими международными коммуникациями.
Сотрудничество
Хотя это может показаться нелогичным, настоящего сотрудничества трудно достичь. Оно требует не только понимания других людей и организаций, участвующих в проекте, но и того, чтобы сделать его взаимовыгодным, каждый должен понимать мотивы, проблемы и цели другого. Это требует усилий, выходящих за рамки простых деловых обсуждений. Настоящее сотрудничество требует, чтобы каждый был вовлечен в отношения с другими людьми и компаниями. И чтобы обеспечить согласованность, каждая группа работает с учетом коллективных целей. В рамках сотрудничества одной из проблем, с которой мы часто сталкиваемся, является управление часовыми поясами... это сложно, и добавление приложения мирового времени стало обязательным для всех нас, занимающихся международным бизнесом. Чем больше расстояние, тем меньше вероятность того, что у каждого участника будет идеальное время, чтобы запрыгнуть на звонок или в Zoom. Поэтому мы чередуем «боли» и признаем тех, кто рано встает или поздно ложится спать.
«Причиной того, что дела могут пойти не так, является отсутствие понимания культурных различий».
Прежде чем мы перейдем к трем «С», давайте рассмотрим одну общую черту, которую я обнаружил во всех своих поездках для поддержки клиентов в разных точках мира: управление счетами. За семь лет управления международной маркетинговой организацией я управлял проектами и клиентами в Западной Европе, Южной Америке, Азии, на Ближнем Востоке, в Северной Америке и Африке. Независимо от того, где работала моя команда, принципы Число данных ahatsapp в aвстрии: 5 миллионов управления счетами остаются практически теми же — независимо от страны, языка или культуры, клиенты хотят одного и того же, и «язык маркетинга» остается неизменным. Все они хотят надежных стратегий и идей. Все хотят иметь возможность доказать воздействие и ценность за потраченные деньги. И это нельзя переоценить; они хотят проактивного общения и взаимодействия.
три cs глобальный маркетингБольшинство корпоративных маркетологов все чаще ищут услуги с добавленной стоимостью и гибкость для отбора навыков, что позволяет им использовать именно то, что нужно и когда нужно. Им нужны команды, которые соответствуют их потребностям, которые могут поддерживать их на всех уровнях, и они хотят личной поддержки, которой они могут доверять от глобальной организации. В то же время они ожидают и требуют последовательности и непрерывности. По сути, клиенты хотят всего этого — креативности, личного внимания и непрерывности небольшого агентства с мощью большой, мощной, глобальной организации.
Это достаточно сложно сделать для любой организации. Это еще сложнее, если у вас нет навыков и присутствия, чтобы поддержать такого клиента. Следующие три аспекта представляют собой руководство по управлению нашими международными коммуникациями.
Сотрудничество
Хотя это может показаться нелогичным, настоящего сотрудничества трудно достичь. Оно требует не только понимания других людей и организаций, участвующих в проекте, но и того, чтобы сделать его взаимовыгодным, каждый должен понимать мотивы, проблемы и цели другого. Это требует усилий, выходящих за рамки простых деловых обсуждений. Настоящее сотрудничество требует, чтобы каждый был вовлечен в отношения с другими людьми и компаниями. И чтобы обеспечить согласованность, каждая группа работает с учетом коллективных целей. В рамках сотрудничества одной из проблем, с которой мы часто сталкиваемся, является управление часовыми поясами... это сложно, и добавление приложения мирового времени стало обязательным для всех нас, занимающихся международным бизнесом. Чем больше расстояние, тем меньше вероятность того, что у каждого участника будет идеальное время, чтобы запрыгнуть на звонок или в Zoom. Поэтому мы чередуем «боли» и признаем тех, кто рано встает или поздно ложится спать.