只有當演講生動、有趣、引人入勝，並在需要時使用適當的口音和語調時，這才有可能實現

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與客戶的溝通應始終以問候開始。真誠，不只是為了表演。每個客戶都是獨立的個體，需要特殊的方法。 缺乏積極傾聽的技巧 銷售顧問的工作與其說是關於說話的能力，不如說是關於傾聽的能力。您必須清楚了解潛在買家有哪些問題。你的產品能幫助他解決這些問題嗎？此後一個人的生活會發生怎樣的變化？只有當您自己回答這些問題時，您才能為客戶提供所需的產品。 也讀一下！ 銷售部主管的主要任務：是什麼？ 言語錯誤 銷售顧問有義務監控他的講話，尤其是在一天結束時。


你不應該說話太快或太慢、大聲或單調。犯錯是不可接受的。你們必須進行對話。只有當演講生動、有趣、引人入勝，並在需要時使用適當的口音和語調時，這才有可能實現。 沒有客戶能夠應付緩慢、單調的產品展示。但我 比利時 whatsapp 電話號碼列表 們不能著急。您必須清楚地聽到並理解您的每一個字。 聰明的習慣 無需將技術部門記住的術語扔到客戶眼前。最有可能的是，你根本不會被理解。當買家以易於理解的方式被告知複雜的事情時，他會很感激。這是專業精神的標誌。請記住，清晰的思維可以透過清晰的言語來證明。


無法處理異議 即使是新手銷售人員也知道最常見的反對意見。 “太貴了”、“我們對供應商很滿意”、“沒意思。”如果你提前準備好答案，你就不會害怕這樣的話。 例如，對於「它很貴」的反對意見，訓練有素的賣家會回答：「我同意，價格很高。但品質比市場上提供的要高好幾倍。做好應對異議的準備，讓客戶看到產品的真正好處。最終雙方獲勝。 無法處理異議 關於競爭對手的負面言論 永遠不要向潛在客戶談論競爭對手的負面言論；這是最危險的銷售錯誤之一。