数据分析： 提供详细的消息发送、打开、点击等数据报告。
模板消息： 预先批准的结构化消息，用于发送通知、提醒等。
优点： 功能强大、高度可定制、可扩展性强、合规性高、支持大规模营销和客户服务。
缺点： 成本较高，需要一定的技术设置，通常有按消息量计费的模式。
常见的 WhatsApp Business API/BSP 平台类型：
专门的 WhatsApp 营销/客户服务平台： 如 Wati, Respond.io, AiSensy, Interakt, SleekFlow 等。它们通常提供一站式的解决方案，包括机器人构建器、广播工具、共享收件箱、分析报告等。
全渠道沟通平台： 如 MessageBird, Twilio, Brevo (原 Sendinblue)。它们不仅支持 WhatsApp，还支持短信、邮件、语音、其他社交媒体消息等，适合需要整合多渠道沟通的企业。
集成到现有 CRM 平台的 WhatsApp 模块： 许多 CRM 软件（如 HubSpot, Zoho CRM）现在提供或通过第三方集成来支持 WhatsApp 消息发送和管理，让你可以在现有 CRM 界面内管理 WhatsApp 对话和客户数据。
3. 第三方 WhatsApp 群发工具/非官方软件 (谨慎选择)
特点： 许多声称可以“批量导入号码”、“无 比利时 WhatsApp 号码列表 限群发”的软件。
优点： 某些可能提供简单的群发功能。
缺点：
风险高： 绝大多数这类工具都违反 WhatsApp 的服务条款，可能导致你的 WhatsApp 账号被封禁（甚至永久封禁）。
数据安全隐患： 你的客户数据可能不安全，存在泄露风险。
功能不稳定： 软件可能经常出现故障，更新不及时。
无法享受官方支持： 一旦账号被封或出现问题，无法获得 WhatsApp 官方的帮助。