消息互动指标 (Engagement Metrics):

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提升客户体验： 了解客户痛点，提供更个性化、更及时的服务。
预防流失： 通过跟踪用户活跃度，及时发现并挽回即将流失的客户。
证明投资回报率 (ROI)： 向管理层展示 WhatsApp 营销的价值。
关键分析指标
以下是您应该关注的一些关键 WhatsApp 指标：

消息送达指标 (Delivery Metrics):

已发送消息数 (Sent Messages): 您总共发送的消息数量。
已送达消息数 (Delivered Messages): 消息成功发送到用户设备上的数量。
送达率 (Delivery Rate): (已送达消息数 / 已发送消息数) * 100%。高送达率表示您的号码列表质量高，且消息没有被拦截。
失败消息数 (Failed Messages): 未能成功送达的消息数量（可能是号码无效、用户已禁用WhatsApp等）。
跳过消息数 (Skipped Messages): 由于不符合发送 阿根廷 WhatsApp 号码列表 条件（如用户已取消订阅、号码无效）而被系统跳过的消息。


已读消息数 (Read Messages): 用户已打开并阅读的消息数量（前提是用户开启了已读回执）。
阅读率 (Read Rate): (已读消息数 / 已送达消息数) * 100%。衡量消息内容的吸引力。
收到的消息数 (Received Messages): 您从联系人那里收到的消息数量。
回复数 (Replies): 用户回复您的消息的次数。