推荐的 WhatsApp Business 数据分析工具和解决方案:
这些工具通常都是基于 WhatsApp Business API 构建的,因此如果您想获得全面的数据分析,需要先接入 API。
1. 整合的客户服务/共享收件箱平台 (推荐首选)
usiness Platform 还包含多个功能性 API,无论您是使用 Cloud API 还是 On-Premises API,这些功能性 API 都是可用的(但具体实现方式会有所不同):
是的,WhatsApp Business 可以与 Shopify 商店完美整合,从而为您的电商业 印度尼西亚 VB 数据库 务带来巨大的优势。这种整合可以极大地提升客户沟通、自动化营销和销售流程。
整合方式主要取决于您使用的是 WhatsApp Business App 还是 WhatsApp Business API。
1. WhatsApp Business App 与 Shopify 的整合 (基础整合)
虽然 WhatsApp Business App 没有直接的 Shopify 插件,但您仍然可以通过一些手动和半自动的方式实现整合:
将目录同步到 WhatsApp: 您可以使用 WhatsApp Business App 的产品目录功能手动或半自动地添加 Shopify 商店中的产品。有些第三方应用(如 Flexify)可以帮助您将 Shopify 产品同步到 Meta Commerce Manager,然后您可以将 Commerce Manager 中的目录关联到 WhatsApp Business 账户。
在 Shopify 商店添加 WhatsApp 联系按钮:
许多 Shopify 主题或第三方 Shopify App Store 中的应用(如 "WhatsApp Chat Button by EAZE", "CK: WhatsApp Chat & Abandoned" 等)允许您在商店页面添加一个 WhatsApp 聊天按钮。客户点击后可以直接跳转到您的 WhatsApp Business 聊天。
手动发送订单更新和营销信息: 您可以手动将 Shopify 订单状态更新(如订单确认、发货通知)通过 WhatsApp 发送给客户。
利用短链接和二维码: 将您的 WhatsApp Business 短链接或二维码放在 Shopify 商店的联系页面、邮件通知或包裹中,引导客户通过 WhatsApp 联系您。
人工回复客户咨询: 客户可以通过 WhatsApp 咨询产品信息、订单状态等,您需要在 WhatsApp Business App 中手动回复。
优势: