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透明的数据处理:

Posted: Sun Jun 15, 2025 10:18 am
by arzina330
合法性、公平性和透明度 (Lawfulness, Fairness, and Transparency): 个人数据必须以合法、公平和透明的方式处理。
目的限制 (Purpose Limitation): 数据只能为特定、明确和合法的目的而收集,不得用于与这些目的不相符的进一步处理。
数据最小化 (Data Minimisation): 只收集和处理实现目的所必需的个人数据。
准确性 (Accuracy): 个人数据必须准确,并在必要时保持更新。
存储限制 (Storage Limitation): 个人数据不得存储超过实现目的所需的时间。
完整性和保密性 (Integrity and Confidentiality): 通过适当的技术或组织措施,确保个人数据的安全处理,包括防止未经授权或非法处理,以及意外丢失、破坏或损坏。
问责制 (Accountability): 数据控制者(企业)有责任证明其遵守 GDPR。
WhatsApp Business 在 GDPR 合规性方面的挑战和注意事项:

虽然 WhatsApp 自身声称致力于数据隐私,并提供端到端加密,但企业在使用 WhatsApp Business 时,特别是在处理客户数据时,仍然需要承担主要的 GDPR 合规责任。

同意 (Consent) 是关键:

明确、知情、自由给予且可撤回的同意: 这是 GDPR 最重 伯利兹 VB 数据库 要的要求之一。在通过 WhatsApp Business 向客户发送消息(特别是营销、促销或非事务性消息)之前,您必须获得客户的明确同意。
不可预勾选: 同意不能通过预勾选的复选框获得。客户必须主动选择同意。
同意记录: 您必须保留客户同意的记录(例如,双重确认邮件、带有时间戳的同意记录),以备审计。
退出机制: 必须提供简单易行的机制,让客户随时可以撤回同意并停止接收消息(例如,回复“停止”或点击“退订”链接)。


隐私政策: 您必须在您的隐私政策中明确说明您如何通过 WhatsApp Business 收集、使用、存储和共享客户的个人数据。
告知内容: 隐私政策应包含以下信息:
收集哪些数据类型(电话号码、聊天内容、媒体等)。
数据处理的目的。
数据的法律依据(例如,同意、合同履行、合法权益)。