间流动，并受这些系统的隐私政策和安全措施的约束。
同意 (Consent) 的重要性： 使用 API 的商家必须获得客户的明确同意才能通过 WhatsApp 向他们发送消息（尤其是营销或非事务性消息）。WhatsApp 对此有严格的政策要求。
审计和合规性： 商家在使用 API 时，需要对其处理的客户数据负有更高的合规责任，以遵守当地和国际的数据保护法规。
元数据收集： 与 App 版类似，Meta 也会收集关于 API 使用的元数据，以用于服务运营、改进和商业洞察。
总结数据权限差异：
特征 WhatsApp 个人版 WhatsApp Business App WhatsApp Business API
消息加密 端到端加密（消息内容 WhatsApp 无法读取） 端到端加密（消息内容 WhatsApp 无法读取） 端到端加密（传输层），但在 API 端点解密后由商家处理
数据访问 WhatsApp 无法读取消息内容，仅收集元数据 WhatsApp 无法读取消息内容，收集基本元数据和商业资料 商家可访问和存储解密后的消
数据存储 本地设备加密，可选云端加密备份 本地设备加密，可 阿联酋 Whatsapp 移动数据库 选云端加密备份，商业资料和目录在 WhatsApp 服务器 消息在商家系统存储，受商家自身政策和法规约束
数据分析 无 基本消息统计 详细的消息和互动数据，可与 CRM 集成进行深入分析
第三方共享 仅有限元数据，在符合隐私政策下与 Meta 公司共享 有限元数据，在符合隐私政策下与 Meta 公司共享 商家自行决定与第三方系统共享数据，需遵守法规，承担更多责任
合规性责任 主要由 WhatsApp 负责 主要由 WhatsApp 负责，商家需遵守一般使用条款 商家承担主要责任，需确保符合 GDPR, CCPA 等数据隐私法规
客户同意 无特殊要求 无特殊要求 强制要求获取客户明确同意才能发送营销/非事务性消息
Export to Sheets
总的来说，个人版 WhatsApp 专注于用户隐私保护，对用户数据的访问和使用非常有限。而 WhatsApp Business，特别是 WhatsApp Business API，赋予了商家更多处理和利用客户数据的能力，这使得商家在数据隐私和合规性方面需要承担更大的责任。对于客户而言，与使用 WhatsApp Business API 的商家互动时，其数据处理方式将取决于该商家的隐私政策和实践。
与常规 WhatsApp Messenger 相比，WhatsApp Business由于其附加功能以及企业使用习惯，可能会消耗更多数据。原因如下：