WhatsApp Business 可能使用更多数据的原因:
Catalog (目录):
图片和视频上传:商家会在目录中上传多张高质量图片,有时还会上传视频。当顾客浏览您的目录时,他们会下载这些媒体文件,这会消耗流量。
频繁更新:企业可能会频繁更新其目录,包括新产品、价格或促销活动,从而导致企业和客户在后台进行更多数据同步。
增强多媒体共享:
促销内容:企业更有可能向客户发送促销图片、视频和文档(例如宣传册或价目表)。这类富媒体内容比纯文本消息消耗的数据量要大得多。
客户咨询:客户可能会发送更多与他们的咨询相关的图像或视频(例如,展示有缺陷的产品,询问特定商品),然后企业会下载这些图像或视频。
更多对话:企业自然会比普通个人用户参与更多对话,尤其是在拥有庞大客户群的情况下。更多消息(即使是文本消息)意味着更多数据。
自动消息:虽然自动化可以节省时间,但问候消息和离开消 土耳其 Whatsapp 移动数据库 息等功能仍然会增加消息量,从而增加数据使用量。
特定业务功能:
分析/统计:虽然应用程序不是大量数据消耗者,但它可能会定期获取和更新使用情况统计数据。
Meta Verified(即将推出):如果您订阅 Meta Verified,则可能会需要额外的后台数据使用量来进行验证和增强功能。
WhatsApp Business API (针对大型企业):
如果企业使用WhatsApp Business API ,数据使用模式将完全不同。该 API 支持高度可扩展、自动化和集成的通信,通常涉及:
数千或数百万条消息:大规模营销活动,客户服务互动,和通知。
与 CRM/ERP 集成:WhatsApp 和内部业务系统之间不断进行数据交换。
聊天机器人:自动对话仍然可以涉及发送和接收各种数据类型。
这里的数据消耗将远远高于应用程序版本,但它是在服务器/系统级别进行管理的,而不是在单个移动设备上进行管理。
影响数据使用情况的因素(两个版本均相同):