与 CRM 业务系统集成：
Posted: Sun Jun 15, 2025 10:05 am
Google Drive (Android): 您的聊天记录和媒体文件可以备份到 Google Drive。当您在新设备上安装 WhatsApp Business 并使用相同电话号码和 Google 账户时，可以从 Google Drive 恢复数据。
iCloud (iOS): 您的聊天记录和媒体文件可以备份到 iCloud。与 Android 类似，在新 iOS 设备上使用相同 Apple ID 可以还原数据。
重要提示： 云备份主要用于数据恢复，而非实时同步。它会创建一个时间点的数据快照。如果您的主手机发生故障或丢失，这些备份是恢复聊天记录的关键。
聊天转移 (Chat Transfer):
WhatsApp 提供将完整聊天和媒体历史从一部手机转移 泰国 Whatsapp 移动数据库 到另一部手机的功能（例如从旧 Android 手机到新 Android 手机，或从 iPhone 到 Android，反之亦然）。这通常通过扫描 QR 码实现直接的数据传输，而不是通过云备份。
2. WhatsApp Business Platform (API) (适用于中大型企业)
对于使用 WhatsApp Business Platform (API) 的企业，数据同步和管理方式则完全不同，因为 API 旨在与企业的现有系统集成，以实现自动化、规模化和多代理协作：
核心： WhatsApp Business API 不提供独立的界面。它是一个编程接口，允许企业将 WhatsApp 通信功能集成到自己的客户关系管理 (CRM) 系统、营销自动化平台、客户服务平台、订单管理系统等。
数据同步方式： 当客户通过 WhatsApp 与您的企业互动时，所有消息数据（包括文本、图片、视频、文件等）可以通过 API 推送到您的后端系统。您的系统可以捕获、存储和处理这些数据。反之，您的系统也可以通过 API 发送消息到 WhatsApp。
实时性： 这种集成通常是实时的，消息在 WhatsApp 和您的系统之间即时传输，确保数据同步的及时性。
iCloud (iOS): 您的聊天记录和媒体文件可以备份到 iCloud。与 Android 类似，在新 iOS 设备上使用相同 Apple ID 可以还原数据。
重要提示： 云备份主要用于数据恢复，而非实时同步。它会创建一个时间点的数据快照。如果您的主手机发生故障或丢失，这些备份是恢复聊天记录的关键。
聊天转移 (Chat Transfer):
WhatsApp 提供将完整聊天和媒体历史从一部手机转移 泰国 Whatsapp 移动数据库 到另一部手机的功能（例如从旧 Android 手机到新 Android 手机，或从 iPhone 到 Android，反之亦然）。这通常通过扫描 QR 码实现直接的数据传输，而不是通过云备份。
2. WhatsApp Business Platform (API) (适用于中大型企业)
对于使用 WhatsApp Business Platform (API) 的企业，数据同步和管理方式则完全不同，因为 API 旨在与企业的现有系统集成，以实现自动化、规模化和多代理协作：
核心： WhatsApp Business API 不提供独立的界面。它是一个编程接口，允许企业将 WhatsApp 通信功能集成到自己的客户关系管理 (CRM) 系统、营销自动化平台、客户服务平台、订单管理系统等。
数据同步方式： 当客户通过 WhatsApp 与您的企业互动时，所有消息数据（包括文本、图片、视频、文件等）可以通过 API 推送到您的后端系统。您的系统可以捕获、存储和处理这些数据。反之，您的系统也可以通过 API 发送消息到 WhatsApp。
实时性： 这种集成通常是实时的，消息在 WhatsApp 和您的系统之间即时传输，确保数据同步的及时性。