目录 (Catalog):
展示您的产品和服：创建您的产品目录，上传商品图片、名称、价格、描述和链接。客户可以直接在 WhatsApp 内浏览您的产品。
方便客户浏览和下单： 客户可以从目录中选择商品并将其添加到购物车，然后通过聊天发送给您，方便您处理订单。
分享目录： 您可以将整个目录或单个产品分享给客户。
2. 标签 (Labels)
组织客户和对话： 为客户或对话添加不同颜色的标签，以便更好地管理和分类。
示例标签： “新客户”、“待付款”、“已完成订单”、“重要客户”、“潜在客户”等。
群发消息： 您可以根据标签筛选客户，然后向特定标签的客户群发消息（例如，通知“新客户”关于新产品的发布）。
3. 统计数据 (Statistics)
了解消息表现： 查看已发送、已送达、已阅读和已接收的消息数量。
优化沟通策略： 通过统计数据，您可以了解您的消息送达 塞内加尔 Whatsapp 移动数据库 率
第三部分：精通篇 (Mastering)
1. 有效利用目录功能
高质量图片： 使用清晰、专业的图片展示您的产品。
详细描述： 提供准确、吸引人的产品描述，突出特点和优势。
定期更新： 及时更新目录中的产品信息，包括库存和价格。
促销活动： 在目录中添加促销商品，并在聊天中引导客户查看。
2. 自动化消息的艺术
个性化问候： 在问候语中加入客户的称谓（如果您的CRM系统支持），增加亲切感。
智能离开消息： 根据不同时间段设置不同的离开消息，例如工作时间结束后提醒客户次日回复。
组合快捷回复： 将多个快捷回复组合起来，构建更复杂的自动化流程，例如引导客户逐步完成咨询。
3. 广播列表 (Broadcast Lists)
单向群发消息： 广播列表允许您向多个联系人发送相同的信息，但接收者会以单独的聊天形式收到消息，不会知道还有其他人收到了。
营销和通知： 用于发布新品、促销活动、重要通知等。
限制： 只有将您添加到其通讯录中的联系人才能收到您的广播消息。这强调了客户同意的重要性。
4. WhatsApp Business API (适用于大型企业)