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更智能的 AI 机器人： 2025 年，AI 驱动的聊天机器人将变得更加复杂和智能，能够处理更广泛的客户查询、提供个性化推荐甚至完成交易。
用户自定义 AI 助手： 有报道称 WhatsApp 正在测试一项功能，允许用户在应用内创建自己的 AI 聊天机器人助手（“AI Studio”），这将极大地丰富用户与 AI 的互动。
AI 驱动的内部处理： Meta 正在开发“私人处 牙买加 WhatsApp 号码列表 理”技术，允许用户请求 AI 总结消息或提供写作建议，而 Meta 和 WhatsApp 都无法访问这些私密对话。这进一步提升了 AI 功能的隐私性。
更丰富的媒体和互动功能：

WhatsApp Flows 的演进： 允许企业创建更丰富的、应用内的互动界面，用户无需离开 WhatsApp 即可完成表单填写、服务选择等。 2025 年将有更多 Flows 版本发布和更新。
增强媒体分享： 视频消息时长增加，文件分享优化，以及内置贴纸编辑器等，使得企业可以发送更具吸引力的多媒体内容。
图像轮播组件： Flow 中支持图像轮播组件，让企业可以展示多张产品图片等。
隐私和安全加强：

通行密钥认证 (Passkey Authentication)： 提高登录安全性，提供更无缝的访问体验。
高级聊天隐私： 新功能可防止媒体自动下载，并允许用户控制消息是否用于 AI 功能。
用户名功能： 据报道，WhatsApp 正在测试用户名功能，用户可以选择唯一的句柄进行连接，而无需分享电话号码，这将进一步增强隐私性。