快速回复 (Quick Replies)： 存储常用消息模板，快速回复客户，提高效率。
营业简介 (Business Profile)： 包含您的营业时间、地址、网站等信息，让客户更好地了解您。
3. WhatsApp 群组(WhatsApp Groups)：一对多互动
用途： 适用于需要多方实时互动的场景。群组 玻利维亚 WhatsApp 号码列表 中的所有成员都可以看到彼此发送的消息并进行回复。
限制：
隐私：群组中的所有成员都可以看到其他成员的电话号码（除非对方在隐私设置中限制了）。
信息过载： 活跃的群组可能产生大量消息，导致重要信息被淹没。
管理挑战： 垃圾信息和不相关讨论可能出现，需要管理员积极维护。
最佳实践： 设定清晰的群组规则，指定管理员，并考虑开启“仅管理员发送消息”模式（如果主要用于通知）。
4. WhatsApp 广播列表(WhatsApp Broadcast Lists)：一对多私密通知
用途： 这是最接近传统“邮件列表”功能的 WhatsApp 原生工具。您可以向广播列表中的所有联系人发送一条消息，他们会以一对一私聊的形式收到，并且彼此不知道您还发送给了其他人。
核心前提： 只有当接收方已将您的号码保存在他们的手机通讯录中时，他们才能收到您的广播消息。 如果没有，消息将不会送达。
限制：
人数上限：每个广播列表最多可添加256 个联系人。
触达限制： 受限于接收方是否保存了您的号码，这使得广播列表在扩大受众方面有天然的局限性。
无法直接衡量：您无法知道哪些人收到了消息（除非他们回复）。
频繁使用风险： 过于频繁地使用广播列表可能导致用户举报您的号码为垃圾信息，从而影响您的 WhatsApp 账号信誉甚至被封禁。
最佳实践： 鼓励客户保存您的号码（例如提供小折扣或专属内容），并用于发送重要但不频繁的通知。
5. WhatsApp Business Platform (API)：企业级联系人管理和大规模沟通
对于中大型企业或需要大规模、自动化沟通的企业，WhatsApp Business Platform (以前叫 WhatsApp Business API) 是唯一的官方解决方案。