Кампании на основе базы данных начинаются с качественного сбора информации. Данные могут поступать из различных источников: форм подписки, CRM-систем, истории покупок, социальных сетей и аналитических инструментов. После этого они структурируются, анализируются и используются для построения сегментов аудитории.
Каждому сегменту можно отправлять релевантное сообщение — от персональных предложений Список рассылки канадской биотехнологии до напоминаний о забытом товаре в корзине. Такие кампании работают по принципу: «правильное сообщение, в правильное время, нужному человеку». Это позволяет не только увеличить конверсию, но и выстроить более осмысленное взаимодействие с клиентом.
Преимущества для бизнеса
Маркетинг на основе базы данных значительно повышает эффективность коммуникаций. Персонализированные письма и предложения имеют выше открываемость и кликабельность, чем массовые рассылки. Благодаря детальному анализу поведения клиентов, можно запускать автоматические сценарии — например, реактивацию неактивных пользователей или благодарственные письма после покупки.