隨著快速、方便的通訊對客戶變得越來越重要,WhatsApp 比傳統通訊管道變得越來越受歡迎。
如今,全球有超過 15 億消費者和企業使用 WhatsApp Business,證明了它在全球用戶中的受歡迎程度。
由於這種受歡迎程度,它也成為許多不同行業的公司進 阿曼 WhatsApp 購物數據 行業務溝通的首選管道。結果可能在很大程度上是正面的,但為了充分利用該管道的能力和可能性,企業需要優化與客戶接觸的方式。
為此,您必須使用WhatsApp Business API打開高級功能和功能的大門。
在本主指南中,我們將詳細探討有關 WhatsApp Business API 的所有信息,包括其優點、功能、最佳實踐、流行的 WhatsApp Business API 解決方案提供者等等。讓我們開始吧!
取得 WhatsApp Business API 的步驟
滿足所有資格要求後,您可以按照以下步驟取得 WhatsApp Business API 帳戶。請注意,您選擇的 WhatsApp Business 解決方案提供者或業務合作夥伴是有能力且可靠的,例如 Interakt。
取得 WhatsApp 商業 API
第 1 步:建立您的 Facebook 企業帳戶
• 透過新增您的業務詳細資訊來註冊Facebook Business Manager,以管理頁面和廣告帳戶等資產。
• 登入Meta Business Suite,前往“業務設定”,然後選擇“WhatsApp 帳戶”。
• 直接從元儀表板存取您的API 設定、管理範本並監控活動。
步驟 2:關聯您的號碼並在 Interakt 上設定 WABA
在Interakt上註冊,關聯您的企業電話號碼,進行驗證,然後設定您的 WhatsApp Business API 帳號。
步驟 3: 設定並發送 WhatsApp 活動
在 Interakt 儀表板上,前往“行銷活動”,建立訊息模板,選擇自訂受眾,然後發送或安排 WhatsApp 行銷活動。
什麼是 WhatsApp Business API?
WhatsApp Business API 是 WhatsApp 的服務,可讓企業將其業務系統和軟體與 WhatsApp 的功能集成,從而實現更廣泛、更動態和更具影響力的業務溝通。它由 Meta(以前的 Facebook)於 2018 年推出,作為企業與全球客戶無縫聯繫的一種方式。
為什麼品牌喜歡互動
WhatsApp Business API使企業能夠管理和自動化 WhatsApp 上的訊息,因此擁有一個統一的平台來與客戶交談、發送大量訊息活動、大規模提供客戶支援、自動化工作流程等。
WhatsApp Business 和 WhatsApp Business API 有什麼不同?
WhatsApp Business App 和 WhatsApp Business API 都可以讓企業與客戶溝通,但提供不同的功能並滿足不同的業務需求。
可以注意到的主要區別之一是,雖然 WhatsApp Business App 可以免費下載和使用,但 WhatsApp Business API 是一項付費服務。其他主要區別包括:
• WhatsApp Business 應用程式可讓企業與最多 256 個聯絡人分享廣播,而 WhatsApp Business API 的限制為每天最多 100,000 個聯絡人。
• WhatsApp Business API 允許企業獲得綠色勾號驗證,而企業應用程式則不能。
• WhatsApp Business 應用程式提供單設備訪問,而 WhatsApp Business API 允許與多個用戶共享 WhatsApp 帳戶。
• 與業務應用程式相比,WhatsApp Business API 與流行的業務解決方案集成,可實現 無縫 且 先進的WhatsApp 自動化工作流程、聊天機器人、增強的電子商務功能、深入分析等。
WhatsApp Business API 免費指南 2025:優勢、設定和定價
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