实施端到端分析的五个规则:如何自动化业务流程而不发疯
如今,端到端分析是每个电子商务公司的必备条件。它有助于加快业务流程、避免人为错误并领先竞争对手一步。
借助端到端分析,互联网营销人员或企业主可以解决许多问题:
跟踪所有呼叫和请求,并确定其接收来源
识别并及时禁用无效广告
对于电子商务:找出哪些产品最常被购买,哪些产品只是添加到购物车并被放弃。了解为什么以及在哪一步发生这种情况
自动收集数据并避免在编译报告上浪费时间。将腾出的 比利时电话号码列表 时间用于其他重要任务,这些任务在电子商务中总是很丰富
管理者掌控线索处理,接听电话,稳步迈向理想服务
端到端分析的概念并不新鲜,但并非所有公司都努力将其连接起来,原因如下:它曾经是一种复杂且极其昂贵的东西,其实施需要数月甚至数年的时间,并且花费数百万美元卢布。
如今,一切都发生了巨大的变化;实施端到端分析可以快速、轻松地完成。但为此,您需要遵循主要规则。下面详细介绍这一点。首先,我们来看看实际分析的是什么。
端到端分析有助于收集和分析数据
实施端到端分析的阶段和规则
端到端分析有助于收集和分析数据
简而言之,端到端分析是公司的营销活动与客户为您带来的利润之间的联系。
分析系统收集以下数据:
用户在网站上的操作
客户请求/电话以及其他类型的请求
广告公司的费用
来自 CRM 系统的交易的当前状态
电子商务事件(如果分析是为在线商店构建的)
计划指标
将以上所有数据结合起来,可以构建完整的销售漏斗,从广告预算到投资回报率,并看到营销效果的全貌。
销售漏斗示例
销售漏斗示例
销售漏斗远不是端到端分析中的唯一报告。一个精心构建的系统允许营销人员、销售经理和管理人员接收有关流量来源、访问网站的设备、一周中的时间和日期、经理的报告,进行群组分析和媒体规划。
如果您决定实施端到端分析,请务必记住其五个主要阶段并遵守它们所伴随的规则。