您在公司引入 AI 工具时是否遇到阻力？想知道如何将怀疑论者转变为 AI 拥护者吗？
在本文中，您将发现克服阻力、激发热情以及创建推动创新和生产力的协作式 AI 学习环境的策略。
在整个公司范围内实施人工智能：社交媒体审查员的综合方法
本文由 Ashley Gross 和 Michael Stelzner 共同创作。有关 Ashley 的更多信息，请滚动至本文末尾。
全公司采用人工智能势在必行
在深入探讨实施的复杂性之前，必须先了解为什么全公司采用 AI 如此重要。Ashley Gross 是 AI 战略家，也是 AI Workshop Alliance 的创始人，她开发了一种全面的方法来在各种规模的组织中实施 AI。她认为，AI 的好处远不止提高效率。
如果正确实施，AI 可以激发创造力、增强解决问题的能力并显著改善客户体验。此外，它还可以提高员工满意度和留任率，因为团队成员可以从单调乏味的任务中解放出来，专注于更有意义的工作。
也许最引人注目的是，格罗斯指出了显著的收入增长潜力。根据她自己的 奥地利传真号码列表 经验，她目睹了一家公司超额完成了 9000 万美元的销售目标，在实施人工智能仅三个月后就达到了令人印象深刻的 1.15 亿美元。这种对利润的切实影响为投资全面人工智能集成提供了令人信服的理由。
人工智能实施的战略方针
格罗斯概述了在整个组织内实施人工智能的六步流程，强调了每个阶段仔细规划和利益相关者协调的重要性。她建议使用特定的工具和示例来促进整个过程中的学习和采用。
1：确定核心问题
这一旅程始于人工智能实施负责人与公司创始人或首席执行官之间的一次至关重要的一对一对话。此次讨论旨在发现高管认为企业的主要问题是什么。格罗斯强调了在此阶段积极倾听的重要性，因为高管的观点可能与其他团队成员不同。
“你要积极倾听，这对很多人来说真的非常难，”格罗斯解释道。“你只需说，‘你认为本季度业务存在什么问题？你认为主要问题是什么？’”
这种方法使实施领导者能够从高层次的角度了解组织所面临的挑战。
#2：收集领导层的见解
下一步是召集公司高管（不包括创始人或首席执行官）。这次会议的目的是促进对组织主要挑战的公开讨论。格罗斯指出，这种环境通常会揭示部门之间的脱节，并突出沟通可以改进的领域。
格罗斯透露说：“他们十有八九都告诉我，本季度的问题是收入不足。”
收入图
这种表面的答案往往掩盖了必须解决的更深层次的潜在问题。例如，假设收入不足是主要问题。在这种情况下，格罗斯鼓励深入挖掘以发现潜在原因，例如潜在客户质量差或销售和营销团队之间错位。
＃3：定义可操作的用例
随着对组织面临的挑战有了更清晰的了解，重点将转移到确定解决这些问题的具体 AI 用例。Gross 建议与部门主管合作，找出员工认为特别耗时或不愉快的任务。
格罗斯解释道：“我们希望选择一个我们知道如何衡量人工智能前期的人工智能用例，但我也不想威胁任何人的安全或工作安全。”
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