您對 Pardot 合作夥伴有何期望
Posted: Tue Dec 24, 2024 7:10 am
不要陷入無法提供您所需內容的 Pardot 合作夥伴的困境。當您冒險進入 MA 世界或尋求升級自動化能力時，請在選擇支援時考慮以下幾點。
湯姆瑞安爆頭
湯姆·瑞恩
2分鐘
帶有文字的 3D 電子書封面 Salesforce 行銷工具指南免費資源立即下載
本部落格是在 Pardot 更名為 Marketing Cloud Account Engagement 之前撰寫的。您可以在此處閱讀有關名稱更改及其含義的更多資訊。
首先，你讓最高管理階層參與行銷自動化軟體的投資。然後，您購買了 Pardot，並準備好開始使用這種奇妙的自動化行銷和潛在客戶開發新方式。您現在最不想做的就是浪費時間和金錢與 Pardot 合作夥伴（無論是代理商還是顧問）合作，因為這無法讓您處於最佳位置來收回主要成本。
大多數情況下，Pardot 專家的服務水準相當不錯。然而，由於行銷自動化 垃圾郵件資料庫 軟體對許多人來說是未知領域，因此您可能對尋找和詢問 Pardot 合作夥伴的內容並不完全有信心。您如何在代理商和獨立專家之間進行選擇？你會問什麼類型的問題？您期望收到什麼？
今天，我們將介紹您對 Pardot 合作夥伴（無論是代理商還是獨立顧問）應該期待的基本事項。
Pardot 與您一起在駕駛艙內
他們專注於 Pardot 嗎？
有些代理商是行銷自動化專家，涵蓋包括 Pardot 在內的一系列軟體，而其他代理商則專門為 Pardot 支援而設立。不言而喻，後者可能對 Pardot 有更好的了解和經驗。他們也可能與更廣泛的企業合作建立和管理 Pardot，因此可能有更多的見解和價值可以與初學者分享。如果 Pardot 專家真的認真對待該軟體，他們將成為經過認證的Pardot 合作夥伴。
他們會關注您獨特的業務需求嗎？
行銷自動化代理商的典型做法是獲取您的簡介，計算成本並將其製定為有點公式化的專案計劃。然而，Pardot 的實施和用於您特定業務的方式可能與使用相同軟體的其他人不同，因此您真正希望 Pardot 合作夥伴能夠設計最適合您業務的客製化計劃。這使你們的關係更像是一種夥伴關係/同事的感覺，當你們擁有這種工作關係時，你們一定會看到更好的長期結果。
他們是行銷專家嗎？
有大量自稱 Pardot 專家的人實際上來自 Salesforce CRM 領域。與能夠了解行銷環境的人合作比與知道如何打開和關閉某些東西或了解技術但無法將其與實際內容和行銷策略聯繫起來的人合作要有益得多。您不希望 IT 團隊就如何最好地使用行銷工具提供建議。
您可以長期信賴您的 Pardot 合作夥伴嗎？
您需要的是一個可以完全信任的顧問公司，而不是一個會安排好事情然後消失在夕陽中的人。您需要有人願意在您最需要幫助時回覆臨時電子郵件或電話。支援必須是一流的，不僅需要幫助您的團隊掌握 Pardot，還要提供持續的長期支持，以便您可以盡最大努力實施高效的流程和策略。
他們反應會很快嗎？
與上述類似，您的 Pardot 合作夥伴能否對新的活動、目標或噩夢般的技術問題做出反應？大型行銷機構經常遇到的情況是，由於他們承擔的工作量很大且客戶知名度很高，因此很難對臨時要求做出反應。當然，情況並非總是如此，但在招募 Pardot 合作夥伴時需要檢查一下。
有內部開發團隊嗎？
如果您可以找到也可以提供電子郵件、登入頁面和表單範本開發的 Pardot 合作夥伴，那麼這是理想的選擇。您不希望事情的開發方面成為瓶頸，或者在將陌生人轉變為已知的潛在客戶或將潛在客戶轉變為客戶時讓您失望。優秀的 Pardot 機構將能夠為您提供從理論指導到實施再到開發的全套支援。
他們有實際的成果可以分享嗎？
在投資 Pardot 合作夥伴之前，您不想看看他們如何實施和支援其他業務，而且在獲得所需結果方面發揮關鍵作用的範例嗎？說你做了某件事很好，但證明你做得很好就完全是另一回事了。尋找生產力和效率提高、潛在客戶或銷售合格潛在客戶增加，當然還有收入和投資回報率增加的案例研究。
湯姆瑞安爆頭
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本部落格是在 Pardot 更名為 Marketing Cloud Account Engagement 之前撰寫的。您可以在此處閱讀有關名稱更改及其含義的更多資訊。
首先，你讓最高管理階層參與行銷自動化軟體的投資。然後，您購買了 Pardot，並準備好開始使用這種奇妙的自動化行銷和潛在客戶開發新方式。您現在最不想做的就是浪費時間和金錢與 Pardot 合作夥伴（無論是代理商還是顧問）合作，因為這無法讓您處於最佳位置來收回主要成本。
大多數情況下，Pardot 專家的服務水準相當不錯。然而，由於行銷自動化 垃圾郵件資料庫 軟體對許多人來說是未知領域，因此您可能對尋找和詢問 Pardot 合作夥伴的內容並不完全有信心。您如何在代理商和獨立專家之間進行選擇？你會問什麼類型的問題？您期望收到什麼？
今天，我們將介紹您對 Pardot 合作夥伴（無論是代理商還是獨立顧問）應該期待的基本事項。
Pardot 與您一起在駕駛艙內
他們專注於 Pardot 嗎？
有些代理商是行銷自動化專家，涵蓋包括 Pardot 在內的一系列軟體，而其他代理商則專門為 Pardot 支援而設立。不言而喻，後者可能對 Pardot 有更好的了解和經驗。他們也可能與更廣泛的企業合作建立和管理 Pardot，因此可能有更多的見解和價值可以與初學者分享。如果 Pardot 專家真的認真對待該軟體，他們將成為經過認證的Pardot 合作夥伴。
他們會關注您獨特的業務需求嗎？
行銷自動化代理商的典型做法是獲取您的簡介，計算成本並將其製定為有點公式化的專案計劃。然而，Pardot 的實施和用於您特定業務的方式可能與使用相同軟體的其他人不同，因此您真正希望 Pardot 合作夥伴能夠設計最適合您業務的客製化計劃。這使你們的關係更像是一種夥伴關係/同事的感覺，當你們擁有這種工作關係時，你們一定會看到更好的長期結果。
他們是行銷專家嗎？
有大量自稱 Pardot 專家的人實際上來自 Salesforce CRM 領域。與能夠了解行銷環境的人合作比與知道如何打開和關閉某些東西或了解技術但無法將其與實際內容和行銷策略聯繫起來的人合作要有益得多。您不希望 IT 團隊就如何最好地使用行銷工具提供建議。
您可以長期信賴您的 Pardot 合作夥伴嗎？
您需要的是一個可以完全信任的顧問公司，而不是一個會安排好事情然後消失在夕陽中的人。您需要有人願意在您最需要幫助時回覆臨時電子郵件或電話。支援必須是一流的，不僅需要幫助您的團隊掌握 Pardot，還要提供持續的長期支持，以便您可以盡最大努力實施高效的流程和策略。
他們反應會很快嗎？
與上述類似，您的 Pardot 合作夥伴能否對新的活動、目標或噩夢般的技術問題做出反應？大型行銷機構經常遇到的情況是，由於他們承擔的工作量很大且客戶知名度很高，因此很難對臨時要求做出反應。當然，情況並非總是如此，但在招募 Pardot 合作夥伴時需要檢查一下。
有內部開發團隊嗎？
如果您可以找到也可以提供電子郵件、登入頁面和表單範本開發的 Pardot 合作夥伴，那麼這是理想的選擇。您不希望事情的開發方面成為瓶頸，或者在將陌生人轉變為已知的潛在客戶或將潛在客戶轉變為客戶時讓您失望。優秀的 Pardot 機構將能夠為您提供從理論指導到實施再到開發的全套支援。
他們有實際的成果可以分享嗎？
在投資 Pardot 合作夥伴之前，您不想看看他們如何實施和支援其他業務，而且在獲得所需結果方面發揮關鍵作用的範例嗎？說你做了某件事很好，但證明你做得很好就完全是另一回事了。尋找生產力和效率提高、潛在客戶或銷售合格潛在客戶增加，當然還有收入和投資回報率增加的案例研究。