當管理者面臨棘手的業務問題時，例如嵌入淨零目標、數位轉型業務或應對消費者行為的劇烈變化，管理者應該對簡單的解決方案持懷疑態度。相反，他們應該採取發現問題的方法。
在實務中發現問題意味著什麼？
1. 帶來不同的視角
當觀眾認為他們知道如何解決問題時，您需要提出一個新的角度來挑戰現狀並讓買 泰國手機電話 家停下來思考。
棘手問題的本質意味著解決方案很少是直接的。退一步重新定義問題並從不同角度看待它至關重要——思想領導提供者可以幫助塑造這個過程。
2. 讓思想領導成為一種對話，而不是一場講座
思想領導力的傳遞與內容本身同樣重要。與聽眾對話，謙虛地對待你不知道的事情，並合作找出潛在的問題。
這需要行銷部門（通常負責生產材料）和銷售部門之間的合作，銷售部門需要利用思想領導作為催化劑來激發這些對話。
3. 想想那把空椅子
即將卸任亞馬遜執行長的傑夫貝佐斯 (Jeff Bezos) 因在公司會議上留下一個空座位而出名。空椅子代表客戶，旨在確保公司做出的任何決定都以客戶需求為中心。
思想領導策略家最好採用空椅子策略－將觀眾視為他們的客戶。他們不應該考慮自己想要傳達的訊息，而應該專注於觀眾需要聽到的內容。這不是一種驗證現有解決方案的訊息，而是挑戰、激發和採用發現問題的思維方式的訊息。