在野外，专家们开始观察外来物种。经过数月甚至数年的观察，他们逐渐变得更加亲密。因此，只有当他们足够了解动物种类时。营销传播专业人士也应谨慎行事。并不是说你必须等待数年，而是必须对他将要搬迁的环境有充分的了解。社交媒体不是营销传播专业人士的环境。在这种环境中，人们感到相互联系，并自愿（或带着一点诱惑）与品牌或产品互动。在网络环境中，专业人士十有八九是局外人。尤其是当他关注消费者而不是同事时。
探索这个领域需要对客户有真正深入的了解。真正购买产品和服务的 巴西赌徒数据库 目标群体无法通过统计来识别。一项调查可以很好地全面了解客户。它提供了洞察力并可以提炼出潜在的动机，但如果纸上的结果未包含在答案选项中，则不能要求任何额外的解释。这就是为什么有必要与核心群体取得联系，听听动机背后的故事。了解数字背后的人。在营销传播领域这并不是一种未知的方法，但在社交媒体的使用中却很少使用。