研究表明，几乎一半的公司不衡量社交媒体的结果。主要原因是：不知道如何衡量结果。在本文中，您将获得有关如何更好地绘制社交媒体工作成果的指导。难的？只要您知道自己想要实现什么，这并没有那么糟糕。
KingFish Media 调查了公司衡量的内容。进行测量的公司（不到一半）主要关注：
者表示，他们衡量的是访问者数量和页面浏览量、粉丝或关注者数量，以及从社交媒体到公司网站产生的流量。”
这些指标有何突出之处？ 2件事。财务方面不包括在内。此外，这些指标并没有揭示潜在的业务目标是什么。例如，关注者数量是一个有趣的事实，但这也是一个好的目标吗？如果您有 X 数量的粉丝、追随者或“朋友”，这意味着什么？额外的网站访问者有什么价值？常用的指标是营销指标，而不是业务指标。但如果一切顺利，您将从业务目标开始。简而言之，许多公司衡量的是他们可以轻松衡量的内容，而不是他们应该衡量的内容。
指标遵循目标
无论如何，在开始使用社交媒体之前制定 SMART 目标非 墨西哥赌徒数据库 常重要。这将产生您将用来衡量和调整的 KPI。这些目标本质上可以是财务目标，但这不是必须的。此外，要注意不要制定过多的目标。从 1 或 2 个目标开始，以保持项目的可管理性，而不是使效果测量变得不必要的复杂化。然后选择合适的测量方法，进行测量、报告、分析和改进。正如您所做的所有营销工作一样，对吗？
为了深入了解衡量社交媒体结果的方法，推荐吉姆·斯特恩（Jim Sterne）撰写的《社交媒体指标》一书。下面的视频是对他的简短采访。