市场现在的期望是，任何营销解决方案都将以软件服务的形式提供，易于使用和实施，并以可承受的入门级价格打包。Web CMS 供应商将转向更多基于 SaaS 的交付，专注于更简单的“最后一英里”实施解决方案，并提供基于价值的打包定价。
加入领先的客户体验专业人士社区 输入工作邮箱 加入社区 提交此表 巴拉圭电话号码 格即表示您同意我们的隐私政策并同意 SMG/CMSWire 的联系。 奖金预测 #6. 表单和数据处理成为“固态” Web CMS 功能 表单是网站上产生投资回报的地方，无论是通过潜在客户生成营销计划还是通过客户自助服务。
表单也变得更加复杂。如今，表单的范围从简单的注册表单到成熟的多步骤应用程序。许多组织需要一种简单的方法来在线捕获、存储和管理数据，并将数据与关键业务流程联系起来（想想工作流 + 表单）。
他们还需要更简单的方法来集成第三方表单。2012 年，Web CMS 将从严格用于管理内容（媒体和文本）的系统发展为能够管理和处理数据的系统。供应商将推出与 Web CMS 和其他应用程序紧密结合的新表单解决方案。