他提出了 GladWare 塑料容器的理念和定位，开创了一个全新的消费品类别。 “它改变了我整个职业生涯的轨迹，”他说。“看到人们对我写的标语的反应——‘您会喜欢使用并且不会丢失的容器’——让我明白人们几乎可以对任何东西产生情感联系，即使是塑料容器。” 安格在 AMA 的重点是成为“富有成效的颠覆者”，这是罗盛咨询公司 (Russell Reynolds Associates)创造的一个术语，指的是能够参与和激励整个组织的数字化转型领导者。
“它描述了一种新型的数字化领导者，他们可以快 西班牙电话号码 速将大胆的数字化愿景变成现实，将文化转向速度和创新，打破规则而不会让组织偏离轨道，”他说。 昂格尔是 CMSWire DX 峰会的演讲者，该峰会将于 11 月 12 日至 14 日在芝加哥 Radisson Blu Aqua 酒店举行。
11 月 14 日，他将发表闭幕主题演讲，题为“CXO 视角：AMA 3 倍增长秘诀”。 我们与 Unger 进行了交谈，了解了他对组织如何改善数字客户体验并开始数字化转型的看法，以及 AMA 学到的一些经验教训。
确定你的目标受众以及他们如何与你进行数字互动 CMSWire：您认为目前公司向客户提供的数字体验与客户期望的数字体验之间的主要差距在哪里？公司应如何努力弥补这些差距？ 安格：令人惊讶的是，在我离开传统营销 20 年后，组织中仍然存在如此多的孤岛，阻碍了在数字环境中实现卓越的客户体验。