自动化流程:为什么有趣?
流程自动化之所以有趣有以下三个原因:
它可以消除重复且耗时的任务,让运营团队节省时间致力于具有更高附加值的行动。
它为公司的客户和潜在客户提供情境化和个性化的体验。
由于保持稳定的步伐和合格的生产力,它加速了公司的发展。
注意力 !人们对自动化有很多误解。这可不是治标不治本的灵丹妙药!必须记住,自动化是一种工具,而不是用户或企业可以依赖的解决方案。
HubSpot 是数字通信机构 MyDigiCompany 选择的一款卓越的自动化工具。它是一个独特的工具,汇集了客户体验管理的基本要素。 CRM、营销、销售、客户服务:HubSpot 是一款SaaS 工具,为所有团队提供统一的代码库和灵活性。
通过 HubSpot 实现 CRM 自动化
数据是任何 CRM 的基础。要设 whatsapp 领导 置自动化,无论它们是什么,构建 CRM及其属性都很重要。
在开始工具自动化之前,重要的是要考虑 3 个主要方面。
1. 信息的类型
下拉菜单、复选框、数字、自由文本就是我们所说的属性。换句话说,这些是包含您的数据的不同“字段”。根据数据的性质,有必要选择适当的属性类型。默认情况下,HubSpot 提供大量此类文件,并且也可以创建它们。
2. 数据架构
更一般地说,这些属性之间必须结构良好,以允许实施高效且可持续的自动化。需要花时间做出正确的选择;例如,避免“自由文本”字段(无法使用)并尽可能细分您的信息。
3. 跨物业自动化
创建新属性时,用户需要选择要为其分配属性的对象类型。 HubSpot 上有不同的对象:联系人、公司、交易和票据。每个对象都有自己的属性。通常,对象属性中提供的信息对于一个或其他对象可能很有用。为了避免手动输入并节省时间,可以创建属性间自动化。
在本次网络研讨会中,Laura 和 Clémence 介绍了在 HubSpot 上实现自动化的两种方法:
首先,所谓的“基本”自动化,也就是说那些已经提供了检查按钮以便自动完成操作的自动化。
此外,工作流程是在 HubSpot 上创建定制自动化的工具。
观看网络研讨会以了解所提供的示例
集成:通过将您的工具连接到 HubSpot 来集中信息
如果您的 HubSpot CRM 无法简单地连接到您的站点来检索传入的潜在客户、发票、订单……可以通过其他工具连接它们。让我们看看如何...
原生集成
HubSpot 市场广阔,新的本地连接器经常出现。它们允许您将 CRM 连接到新工具:WordPress、Aircall、Salesforce、Slack 等等。
还可以使用第三方工具 Zapier:该工具允许您将 HubSpot 连接到 1,400 多个应用程序。
蜜蜂
你应该知道HubSpot有一个开放的环境。因此,可以根据您的需求创建个性化 API。
为此,您必须:
发送平台开放的环境,
关于方法和...
显然,一个好的开发人员!
需要帮助吗? MyDigiCompany 团队来了!
优化营销行动
如果您的网站已包含表单,则自动化可以使管理和使用收集的数据变得更加容易。这是我们的提示。
切换到HubSpot形式,轻松报告收集到的信息。
通过向您的联系人提供基于他们已知信息的预填写表格,让他们更轻松地输入数据。
聚焦“智慧领域”。我们首先区分根据特定问题的答案出现的条件字段。还有隐藏属性:它们允许联系卡合格,而无需强制潜在客户通过很长的表单输入隐式信息。最后,还有进步领域。这些允许您创建队列:如果 HubSpot 已知对其中一个表单字段的响应,则会出现另一个字段。
直接从表单设置安排其余的任务,即任务或后续电子邮件等自动化。
实施内容策略需要时间,并且其运营监控可能非常耗时:创建发布计划、在预定日期发布博客文章、检查内容的 SEO 价值、将其转发到您的各种社交网络上……
为了使您的工作更轻松,强烈建议创建一个发布时间表。 HubSpot 工具的集成允许您规划文章及其在社交网络上的发布。
流程、销售、营销:通过自动化提高您的生产力
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