Vtiger CRM запустил мощную функцию, которая позволяет получать доступ к данным и управлять данными во внешних приложениях с помощью интеграции Zero-copy 3 .
Две важные функции, представленные Vtiger:
Эта функция позволяет интегрировать Vtiger с внешними приложениями через стандартный Rest API. Вы можете настроить URL-адрес и другие данные аутентификации, а также создавать соединения между Vtiger CRM и другими приложениями.
После завершения интеграции данные можно будет передавать между системами, создав их нулевую копию. Кроме того, вы можете синхронизировать необходимые действия с данными, например, создание, обновление и удаление записей.
Примечание: Vtiger Data Source Designer является частью VTAP, платформы Vtiger с минимальным написанием кода, которая упрощает процесс создания пользовательских модулей. Узнайте больше о VTAP 4 , посетив эту страницу.
Виртуальный модуль
Используя эту функцию, вы можете сопоставлять данные из сторонних приложений с Vtiger, создавая Список контактов уровня C внешние представления данных в CRM. Это возможно благодаря созданию виртуальных модулей, которые позволяют вашей команде получать полный обзор информации из нескольких систем, не выходя из Vtiger, что повышает эффективность.
Прочтите эту статью 5, чтобы узнать технические аспекты Vtiger Data Source Designer и виртуальных модулей.
Для лучшего понимания рассмотрим следующий пример из сферы здравоохранения:
Клиника MedFirst из Сан-Франциско использовала два разных приложения: одно для записи подробных историй болезни пациентов, а другое — для регистрации результатов анализов. Это создавало серьёзную проблему для медсестёр, которым приходилось получать доступ к этой подробной информации при записи на приём или при решении проблем пациентов. Этот процесс требовал входа в три отдельных приложения, что отнимало много времени.