WhatsApp — популярное приложение для обмена сообщениями и совершения голосовых и видеозвонков через интернет. Вопрос о том, сохраняет ли WhatsApp информацию о звонках, интересует многих пользователей с точки зрения конфиденциальности и безопасности данных. В этом тексте рассмотрим, какую информацию WhatsApp действительно сохраняет о звонках, как она хранится и какие существуют ограничения на доступ к этим данным.
1. Что понимается под «информацией о звонках»
Под информацией о звонках понимаются не сами аудио- или видеозаписи звонков (которые WhatsApp не сохраняет), а метаданные — данные, описывающие звонок, такие как:
Время начала и окончания звонка.
Продолжительность звонка.
Участники звонка (номера телефонов или контакты).
Тип звонка (голосовой или видеозвонок).
Статус звонка (принят, пропущен, отклонён).
Эта информация важна для отображения журнала вызовов внутри приложения и для обеспечения корректной работы сервиса.
2. Сохраняет ли WhatsApp записи звонков?
WhatsApp не сохраняет аудио- и видеозаписи звонков ни на устройствах пользователей, ни на своих серверах. Это связано с политикой конфиденциальности и технической архитектурой приложения, основанной на сквозном шифровании.
Все звонки проходят через зашифрованные каналы в реальном времени.
Нет функции автоматической записи звонков внутри WhatsApp.
Пользователь может самостоятельно записывать звонки с помощью сторонних приложений (где это разрешено законом), но это не относится к WhatsApp напрямую.
3. Какие данные WhatsApp хранит о звонках
WhatsApp сохраняет журнал вызовов — метаданные звонков, которые включают:
Дату и время звонка.
Длительность звонка.
Контакт, с которым был звонок.
Тип звонка (входящий, исходящий, пропущенный).
В случае групповых звонков — участников.
Иногда IP-адреса и сведения о сети для технической поддержки и безопасности.
Эти данные хранятся локально на устройств База данных whatsapp Марокко е пользователя и отображаются в разделе "Журнал вызовов" в WhatsApp.
4. Где хранится информация о звонках
На устройстве: журнал вызовов WhatsApp хранится локально в базе данных приложения. На Android это файл базы данных в /data/data/com.whatsapp/databases/, доступный без root очень ограничен.
В резервных копиях: при создании резервной копии чатов (локальной или в облаке) сохраняется и история звонков, которая потом может быть восстановлена.
На серверах WhatsApp: метаданные звонков временно могут храниться в целях маршрутизации вызовов и обеспечения работы сервиса, но WhatsApp не раскрывает детальных данных об этом.
5. Сквозное шифрование звонков
Звонки в WhatsApp защищены сквозным шифрованием — аудио- и видеопотоки шифруются на устройстве отправителя и расшифровываются только на устройстве получателя. Это обеспечивает, что никто, даже WhatsApp, не имеет доступа к содержимому звонков.
Однако метаданные звонков (когда, с кем, сколько длился звонок) не защищены таким же образом и могут храниться и использоваться для аналитики или в рамках политики компании.
6. Политика конфиденциальности и доступ к данным
WhatsApp в своей политике конфиденциальности указывает, что метаданные звонков могут сохраняться и использоваться в соответствии с законодательством, в том числе:
Для улучшения качества сервиса.
Для борьбы с мошенничеством.
По запросам правоохранительных органов (при наличии законных оснований).
Важно, что сами разговоры не хранятся и не предоставляются.
7. Можно ли получить доступ к журналу звонков WhatsApp?
На самом устройстве пользователь может просматривать и удалять журнал вызовов WhatsApp.
При создании резервных копий можно сохранить и восстановить эту информацию.
Для доступа к данным на системном уровне (файлы базы данных) обычно требуются root-права на Android.
В рамках судебных или криминалистических расследований доступ к метаданным звонков могут получить специалисты через официальные запросы и инструменты.
Вывод
WhatsApp не сохраняет аудио- или видеозаписи звонков, обеспечивая их конфиденциальность и безопасность. Вместе с тем приложение хранит и отображает подробный журнал вызовов — метаданные о звонках, включая дату, время, участников и продолжительность. Эта информация хранится локально на устройстве пользователя и в резервных копиях, а также временно может обрабатываться на серверах для работы сервиса. Пользователи могут просматривать и управлять этой информацией, однако доступ к ней на файловом уровне ограничен. Сквозное шифрование звонков гарантирует, что содержимое разговоров недоступно ни для третьих лиц, ни для самой компании WhatsApp.