保持列表的“健康”状态,专注于与高质量的潜在客户互动。
构建一个高转化率的 WhatsApp 联系人列表是一个系统工程,需要对策略、内容和技术进行持续的投入和优化。但一旦成功,它将成为您企业最具效率的客户获取和关系维护渠道之一。
双向保存要求: 只有那些已将您的手机号码保存到他们通讯录中的联系人,才能收到您的广播消息。 如果接收者没有保存您的号码,他们将收不到。
不适合规模化: 如果您有成千上万的客 越南 WhatsApp 号码列表 户,这种方式效率极低且不切实际。
无自动化: 无法进行自动化消息发送、集成 CRM 或获取详细分析。
易被误判为垃圾信息: 如果您的消息频繁且内容不相关,用户可能会将您标记为垃圾信息,导致账号信誉受损甚至被封。
如何使用:
保存所有接收者的号码: 确保您手机的通讯录中保存了所有希望发送广播消息的联系人。
创建广播列表:
打开 WhatsApp Business App。
在 Android 上,点击主屏幕右上角的三个点 > 新建广播。
在 iOS 上,点击“聊天”屏幕左上角的广播列表 > 新列表。
选择联系人: 从您的通讯录中选择要添加到此列表的联系人(最多 256 个)。
发送消息: 一旦列表创建完成,您就可以像发送普通消息一样,向这个广播列表发送消息。所有接收者都会在私人聊天中收到它。
2. WhatsApp Business API(适用于中大型企业和规模化需求)
这是 WhatsApp 官方推荐的、用于商业大规模沟通的解决方案。需要通过 Meta 批准的商业解决方案提供商 (BSP) 来实现。