好的,我们来展望一下 2025 年的 WhatsApp 列表,结合当前的趋势和已发布的信息。需要注意的是,科技发展迅速,实际情况可能略有偏差,但核心原则和发展方向是明确的。
2025 年的 WhatsApp 列表依然会以WhatsApp 广播 意大利 WhatsApp 号码列表 列表 (Broadcast Lists) 和 WhatsApp Business API 中的号码列表为两大核心,但使用策略和平台功能会有显着演进。
2025 年 WhatsApp 广播列表 (Broadcast Lists)
对于个人用户和中小企业使用 WhatsApp Business App 的场景,广播列表的核心功能和限制在 2025 年预计不会有根本性的变化。
核心保持不变:
私聊形式发送: 消息仍将以个人聊天的形式发送给每个收件人。
“已保存联系人”要求: 接收方必须将你的号码保存在他们的通讯录中才能收到广播消息,这是为了防止垃圾信息的核心机制,预计不会改变。
256 个联系人限制: 每个广播列表的联系人上限很可能依然是 256 人,这限制了大规模应用。
App 内管理: 广播列表的创建和管理仍主要通过 WhatsApp 手机应用进行。
更强调个性化和价值: 随着用户对信息过载的厌倦,广播消息将更加注重个性化和提供独特价值。例如,针对不同客户群体创建更精细的广播列表。
与群组结合使用: 广播列表可以用于发送重要通知或促销,然后引导用户到 WhatsApp 群组进行更深度的讨论或客户支持。
明确的 CTA: 每条广播消息都应包含清晰的行动号召,引导用户进行下一步操作(如点击链接、回复消息)。
合规性教育: 企业会更主动地教育客户如何保存号码以接收消息,并确保客户明确同意接收。
非营销用途的优先级: 广播列表将更多用于非促销性质的通知,例如:
订单更新(对于使用 Business App 的小商家)。