明确告知用户他们将收到什么类型的消息

Comprehensive data collection focused on Saudi Arabia's information.
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roseline371277
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明确告知用户他们将收到什么类型的消息

Post by roseline371277 »

这一步通常是最复杂的,建议与 Meta 官方认可的商业解决方案提供商 (BSP) 合作,他们会协助您完成注册、验证和技术设置。
获取客户的明确同意 (Opt-in):
这是最关键的合规步骤。您必须通过合法渠 芬兰 WhatsApp 号码列表 道(如网站上的表单、短信确认、线下扫码等)获取用户明确同意接收您的 WhatsApp 消息。

集成 WhatsApp Business API 到您的系统或使用 BSP 平台:
自行开发: 如果您有强大的开发团队,可以直接调用 WhatsApp Cloud API,将其集成到您的 CRM、营销自动化平台、客服系统。
使用 BSP 平台: 大多数企业会选择与 BSP 合作。BSP 提供了用户友好的界面和预构建的集成,让您无需代码即可管理 WhatsApp 沟通。常见的 BSP 包括 Twilio, MessageBird, Vonage, Infobip 等。
上传和管理联系人数据:
在您的 CRM 系统或 BSP 提供的平台上,上传和管理已获得 Opt-in 的客户电话号码。
您可以根据客户的属性、行为、购买历史等对这些号码进行细分。
创建和发送消息:
模板消息 (Template Messages): 用于主动向客户发送通知。您需要创建消息模板,并提交给 WhatsApp 审批(例如:订单确认、发货通知、预约提醒、支付提醒)。审批通过后,您可以根据您的细分列表发送这些消息。
会话消息 (Session Messages): 当客户主动发起对话(或在模板消息发送后 24 小时内回复)时,您可以在 24 小时内自由回复。
部署聊天机器人或人工客服: 设置自动化流程(如常见问题解答),或将客户对话路由到人工客服团队。
WhatsApp Business Platform (API) 的核心优势:

规模化: 没有人数上限,可以向数百万客户发送消息。
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