每当你遇到对手时，用爱征服他
圣雄甘地
今天，我通过一位好朋友收到了甘地的这句话，翻译过来就是“每当你面对对手时，用爱征服他。”
事实上，当我们在某人面前时，我们都会有这种嗅觉，但不知 菲律宾电话营销数据 道原因，我们并没有完全建立联系。或者，当我们因为遇到问题而致电客户服务时，一个非常常见的反应是以加速的语气开始对话，这表示压力，并且我们的对话者很快就会以消极的方式感知到这一点。或者甚至在我们公司（或我们自己的团队）中，可能会有一个人与我们一起工作很难、很累，因为这需要我们付出很大的努力。
所有这些反应对我们人类没有好处。首先，因为它们会在体内产生天生的焦虑。其次，因为我们没有得到我们想要的结果。
甘地这句简单而又充满力量的话语准确地告诉我们，我们只有以充沛的精力和开放的精神才能征服我们的对手：这样我们就能以更少的成本实现我们所寻求的目标。努力。倾听、争论、反驳……但始终以建设为目标。如果必须解决问题，我们可以这样做：让对方站在我们一边。
因为微笑是多么容易，但有时却要付出多大的代价！