哈克特集团 (The Hackett Group)的一份新报告指出，采购组织有着强烈的动机去实现智能、高效、数字化的运营愿景。
“数字化持续改进和采购：智能自动化和高级分析交叉领域的价值创造”包含最近的研究发现，与典型的采购职能（或同行）相比，全面优化其技术架构并采用智能自动化技术的世界一流采购组织可以实现高达 68% 的生产力优势。
然而，研究人员补充说，实现这样的世界级数字化绩效对大多数人来说仍然是一个挑战。为此，采购组织需 乌干达电子邮件列表 要驾驭建立高度相互依赖的数字能力的复杂过程。创造价值的一个特定机会发生在智能自动化和高级分析的交汇处。
这种特殊的数字功能组合可以创建一个持续改进周期，从而实现在自动化流程的整个生命周期中获取价值。根据我们的观察，智能自动化、分析和数字持续改进的结合代表了采购数字化转型之旅中价值创造的下一个前沿。
在接受 SCMR 采访时，合著者Jimmy Lefever指出，哈克特集团的数字技能调查显示，接受调查的采购组织中只有 15% 具备当今所需的数字和战略技能。
“尽管该报告专门针对技术，但重要的是要了解数字化转型不仅仅涉及技术，还涉及敏捷性、以客户为中心以及寻找新的方式做事。”
因此，他表示，尽管可能也需要具有技术能力的新人才或所谓的“数字原生代”，但数字化转型的采购模式对战略和基于关系的技能的需求将同样巨大，甚至更大。
然而，越来越多的企业开始纳入预测性和规范性分析，这种分析不仅能告诉管理人员发生了什么和为什么发生，还能告诉管理人员将会发生什么，以及如何在适当的情况下加速或缓解这种影响（Hackett Group）。
“具体到技术方面，在技术提供商领域，人们比以往任何时候都更加重视创建直观的用户界面，”Jimmy Lefever 总结道。